- notícias falsas,
- mentiras políticas,
- campanhas de ódio,
- constrangimentos públicos,
- agressões verbais,
- preconceitos,
- assédios,
- exposições de intimidade,
- exposição de dados pessoais,
- tráfico de pessoas,
- pornografia,
- pedofilia,
- e até tentativa de homicídio usando os canais para aproximação com a vítima.
FACEBOOK:
Facebook que tem mais de 3,5 bilhões de usuários, 40 % tem menos de 22 anos
Frances Haugen ex-funcionária levou junto milhares de documentos internos, e mostra que Facebook trabalha com algoritmos que:
- incentivam uma discórdia que às vezes custa vidas;
- que suas ferramentas são projetadas para criar dependência e aumentar o consumo;
- que pouco fazem para controlar o crime organizado
- é mentira que tratem igualmente seus mais de 3 bilhões de usuários.
- prejudica os adolescentes: "32% das adolescentes disseram que, quando se sentiam mal com seus corpos, o Instagram as fazia sentir pior".
- Nos Estados Unidos, as taxas de depressão em adolescentes aumentaram em mais de 60% de 2011 a 2018, enquanto as internações em pronto-socorro por automutilação entre meninas de 10 a 14 anos triplicaram de 2009 a 2015.
01- O Facebook afirma que suas regras se aplicam a todos. Documentos da empresa revelam uma elite secreta isenta
Mark Zuckerberg disse que o Facebook permite que seus usuários falem em pé de igualdade com as elites da política, cultura e jornalismo, e que seus padrões se aplicam a todos. Em particular, a empresa construiu um sistema que isentou usuários importantes de algumas ou de todas as suas regras. O programa, conhecido como “verificação cruzada” ou “XCheck”, foi concebido como uma medida de controle de qualidade para contas de alto perfil. Hoje, ele protege milhões de VIPs da fiscalização normal da empresa, mostram os documentos. Muitos abusam do privilégio, postando material incluindo assédio e incitação à violência que normalmente levaria a sanções. O Facebook diz que as críticas ao programa são justas, que ele foi projetado para um bom propósito e que a empresa está trabalhando para corrigi-lo.
Se um usuário normal do Facebook escreve algo explicitamente violento ou publica uma imagem de nu, a rede suprime a publicação. Mas, no caso destes usuários VIP, a moderação demora mais ou nem sequer faz algo, em boa parte para evitar publicidade negativa entre seus seguidores e a repercussão da imprensa.
2- Facebook sabe que o Instagram é tóxico para muitas adolescentes, mostra de documentos da empresa
Pesquisadores do Instagram, que é propriedade do Facebook, vêm estudando há anos como seu aplicativo de compartilhamento de fotos afeta milhões de jovens usuários. Repetidamente, a empresa descobriu que o Instagram é prejudicial para uma porcentagem considerável delas, principalmente adolescentes, mais do que outras plataformas de mídia social. Em público, o Facebook consistentemente minimizou os efeitos negativos do aplicativo, inclusive em comentários ao Congresso, e não tornou sua pesquisa pública ou disponível para acadêmicos ou legisladores que a solicitaram. Em resposta, o Facebook diz que os efeitos negativos não são generalizados, que a pesquisa de saúde mental é valiosa e que alguns dos aspectos prejudiciais não são fáceis de abordar.
O Facebook fez uma mudança anunciada em seu algoritmo em 2018, projetada para melhorar sua plataforma - e interromper os sinais de redução do engajamento do usuário. O Sr. Zuckerberg declarou que seu objetivo era fortalecer os laços entre os usuários e melhorar seu bem-estar, promovendo interações entre amigos e familiares. De Facebook ntro da empresa, mostram os documentos, os funcionários alertaram que a mudança estava surtindo o efeito contrário. Estava deixando o Facebook, e aqueles que o usavam, mais furiosos. Zuckerberg resistiu a algumas correções propostas por sua equipe, mostram os documentos, porque temia que elas levassem as pessoas a interagir menos com o Facebook. O Facebook, em resposta, afirma que qualquer algoritmo pode promover conteúdo questionável ou prejudicial e que a empresa está fazendo o possível para mitigar o problema.
4- Funcionários do Facebook sinalizam cartéis de drogas e traficantes de pessoas. A resposta da empresa é fraca,
Dezenas de documentos do Facebook revisados pelo The Wall Street Journal mostram funcionários alertando sobre como suas plataformas são usadas em países em desenvolvimento, onde sua base de usuários é enorme e está em expansão. Os funcionários sinalizaram que traficantes de pessoas no Oriente Médio usaram o site para atrair mulheres para situações de trabalho abusivas. Eles alertaram que grupos armados na Etiópia usaram o local para incitar à violência contra as minorias étnicas. Eles enviaram alertas a seus chefes sobre venda de órgãos, pornografia e ação do governo contra dissidentes políticos, de acordo com os documentos. Eles também mostram a resposta da empresa, que em muitos casos é inadequada ou nada. Um porta-voz do Facebook disse que a empresa implantou equipes globais, parcerias locais e verificadores de fatos terceirizados para manter os usuários seguros.
5- Como o Facebook atrapalhou a tentativa de Mark Zuckerberg de vacinar a América
O Facebook deu seu peso na promoção das vacinas Covid-19 - “uma das principais prioridades da empresa”, disse um memorando - em uma demonstração da fé de Zuckerberg de que sua criação é uma força para o bem social no mundo. Acabou demonstrando o abismo entre suas aspirações e a realidade da maior plataforma social do mundo. Os ativistas inundaram a rede com o que o Facebook chama de conteúdo de “barreira à vacinação”, mostram os memorandos internos. Eles usaram as próprias ferramentas do Facebook para semear dúvidas sobre a gravidade da ameaça da pandemia e a segurança da principal arma das autoridades para combatê-la. Os problemas da Covid-19 deixam isso desconfortavelmente claro: mesmo quando ele definia uma meta, o presidente-executivo não conseguia dirigir a plataforma como ele queria. Um porta-voz do Facebook disse em um comunicado que os dados mostram hesitação vacinal para pessoas nos EUA
6- O esforço do Facebook para atrair pré-adolescentes vai além do Instagram Kids, Documents Show
O Facebook tem sofrido cada vez mais críticas nos últimos dias por seu efeito sobre os usuários jovens. Dentro da empresa, equipes de funcionários há anos traçam planos para atrair pré-adolescentes que vão além do que é conhecido publicamente, estimulados pelo medo de perder uma onda de usuários essenciais para seu futuro. “Por que nos preocupamos com os pré-adolescentes?” disse um documento de 2020. “Eles são um público valioso, mas inexplorado.” Adam Mosseri, chefe do Instagram, disse que o Facebook não está recrutando pessoas muito jovens para usar seus aplicativos - o limite de idade atual é 13 - mas, em vez disso, está tentando entender como adolescentes e pré-adolescentes usam a tecnologia e apelar para a próxima geração.
07 Documentos do Facebook sobre Instagram e adolescentes, publicados
Uma audiência do Comitê de Comércio do Senado sobre o Facebook, adolescentes e saúde mental foi motivada por um artigo de meados de setembro no The Wall Street Journal. Com base em documentos internos da empresa, ele detalhou a pesquisa interna do Facebook sobre o impacto negativo de seu aplicativo Instagram em meninas adolescentes e outras pessoas. Seis dos documentos que formaram a base do artigo do Instagram são publicados aqui.
8- Os serviços do Facebook são usados para espalhar o ódio religioso na Índia, mostra de documentos internos
Os pesquisadores do Facebook documentaram como sua plataforma contribuiu para o conflito inter-religioso divisivo na Índia, de acordo com registros internos. Os pesquisadores da empresa descobriram que a incitação ao ódio aumentou em 300% em meio a tumultos sangrentos, e que os usuários indianos responsabilizaram a empresa por não ter evitado ou policiado isso. O Facebook rastreou parte do fluxo de ódio a entidades influentes ligadas ao governo governante da Índia, mas não tomou medidas em meio a preocupações sobre "sensibilidades políticas". O Facebook diz que o discurso de ódio contra os muçulmanos está aumentando em todo o mundo e que a empresa está trabalhando para melhorar a fiscalização em suas plataformas.
Pesquisadores do Instagram, que é propriedade do Facebook, vêm estudando há anos como seu aplicativo de compartilhamento de fotos afeta milhões de jovens usuários. Repetidamente, a empresa descobriu que o Instagram é prejudicial para uma porcentagem considerável delas, principalmente adolescentes, mais do que outras plataformas de mídia social. Em público, o Facebook consistentemente minimizou os efeitos negativos do aplicativo, inclusive em comentários ao Congresso, e não tornou sua pesquisa pública ou disponível para acadêmicos ou legisladores que a solicitaram. Em resposta, o Facebook diz que os efeitos negativos não são generalizados, que a pesquisa de saúde mental é valiosa e que alguns dos aspectos prejudiciais não são fáceis de abordar.
O Facebook fez uma mudança anunciada em seu algoritmo em 2018, projetada para melhorar sua plataforma - e interromper os sinais de redução do engajamento do usuário. O Sr. Zuckerberg declarou que seu objetivo era fortalecer os laços entre os usuários e melhorar seu bem-estar, promovendo interações entre amigos e familiares. De Facebook ntro da empresa, mostram os documentos, os funcionários alertaram que a mudança estava surtindo o efeito contrário. Estava deixando o Facebook, e aqueles que o usavam, mais furiosos. Zuckerberg resistiu a algumas correções propostas por sua equipe, mostram os documentos, porque temia que elas levassem as pessoas a interagir menos com o Facebook. O Facebook, em resposta, afirma que qualquer algoritmo pode promover conteúdo questionável ou prejudicial e que a empresa está fazendo o possível para mitigar o problema.
4- Funcionários do Facebook sinalizam cartéis de drogas e traficantes de pessoas. A resposta da empresa é fraca,
Dezenas de documentos do Facebook revisados pelo The Wall Street Journal mostram funcionários alertando sobre como suas plataformas são usadas em países em desenvolvimento, onde sua base de usuários é enorme e está em expansão. Os funcionários sinalizaram que traficantes de pessoas no Oriente Médio usaram o site para atrair mulheres para situações de trabalho abusivas. Eles alertaram que grupos armados na Etiópia usaram o local para incitar à violência contra as minorias étnicas. Eles enviaram alertas a seus chefes sobre venda de órgãos, pornografia e ação do governo contra dissidentes políticos, de acordo com os documentos. Eles também mostram a resposta da empresa, que em muitos casos é inadequada ou nada. Um porta-voz do Facebook disse que a empresa implantou equipes globais, parcerias locais e verificadores de fatos terceirizados para manter os usuários seguros.
5- Como o Facebook atrapalhou a tentativa de Mark Zuckerberg de vacinar a América
O Facebook deu seu peso na promoção das vacinas Covid-19 - “uma das principais prioridades da empresa”, disse um memorando - em uma demonstração da fé de Zuckerberg de que sua criação é uma força para o bem social no mundo. Acabou demonstrando o abismo entre suas aspirações e a realidade da maior plataforma social do mundo. Os ativistas inundaram a rede com o que o Facebook chama de conteúdo de “barreira à vacinação”, mostram os memorandos internos. Eles usaram as próprias ferramentas do Facebook para semear dúvidas sobre a gravidade da ameaça da pandemia e a segurança da principal arma das autoridades para combatê-la. Os problemas da Covid-19 deixam isso desconfortavelmente claro: mesmo quando ele definia uma meta, o presidente-executivo não conseguia dirigir a plataforma como ele queria. Um porta-voz do Facebook disse em um comunicado que os dados mostram hesitação vacinal para pessoas nos EUA
6- O esforço do Facebook para atrair pré-adolescentes vai além do Instagram Kids, Documents Show
O Facebook tem sofrido cada vez mais críticas nos últimos dias por seu efeito sobre os usuários jovens. Dentro da empresa, equipes de funcionários há anos traçam planos para atrair pré-adolescentes que vão além do que é conhecido publicamente, estimulados pelo medo de perder uma onda de usuários essenciais para seu futuro. “Por que nos preocupamos com os pré-adolescentes?” disse um documento de 2020. “Eles são um público valioso, mas inexplorado.” Adam Mosseri, chefe do Instagram, disse que o Facebook não está recrutando pessoas muito jovens para usar seus aplicativos - o limite de idade atual é 13 - mas, em vez disso, está tentando entender como adolescentes e pré-adolescentes usam a tecnologia e apelar para a próxima geração.
07 Documentos do Facebook sobre Instagram e adolescentes, publicados
Uma audiência do Comitê de Comércio do Senado sobre o Facebook, adolescentes e saúde mental foi motivada por um artigo de meados de setembro no The Wall Street Journal. Com base em documentos internos da empresa, ele detalhou a pesquisa interna do Facebook sobre o impacto negativo de seu aplicativo Instagram em meninas adolescentes e outras pessoas. Seis dos documentos que formaram a base do artigo do Instagram são publicados aqui.
8- Os serviços do Facebook são usados para espalhar o ódio religioso na Índia, mostra de documentos internos
Os pesquisadores do Facebook documentaram como sua plataforma contribuiu para o conflito inter-religioso divisivo na Índia, de acordo com registros internos. Os pesquisadores da empresa descobriram que a incitação ao ódio aumentou em 300% em meio a tumultos sangrentos, e que os usuários indianos responsabilizaram a empresa por não ter evitado ou policiado isso. O Facebook rastreou parte do fluxo de ódio a entidades influentes ligadas ao governo governante da Índia, mas não tomou medidas em meio a preocupações sobre "sensibilidades políticas". O Facebook diz que o discurso de ódio contra os muçulmanos está aumentando em todo o mundo e que a empresa está trabalhando para melhorar a fiscalização em suas plataformas.
9- O Facebook é ruim para você? É para cerca de 360 milhões de usuários, sugerem pesquisas de empresas
Pesquisadores do Facebook descobriram que 1 em 8 dos usuários do aplicativo relatou se envolver no uso compulsivo de mídia social que afeta seu sono, trabalho, pais ou relacionamentos, e os problemas foram percebidos pelos usuários como sendo piores no Facebook do que em qualquer outra grande mídia social plataforma, de acordo com documentos analisados pelo The Wall Street Journal. Os documentos destacam a pesquisa da empresa sobre os possíveis impactos negativos na vida cotidiana de uma ampla faixa de usuários. O Facebook disse que construiu ferramentas e controles para ajudar as pessoas a gerenciar quando e como usam seus serviços.
10- Exposição a anúncios com temáticas adultas
Um estudo do Tech Transparency Project (TTP), organização não governamental voltada para estudos na internet, descobriu ser possível criar publicidade no Facebook — e, consequentemente, no Instagram — direcionada para menores de idade com assuntos relacionados a álcool, relacionamentos, perda de peso, cigarros entre outros temas nocivos aos mais jovens. As regras de conduta da rede proíbem o direcionamento desse tipo de conteúdo para os jovens, mas haveria brechas no sistema de verificação que permitiam a exibição.
Bibliografia
https://www.wsj.com/articles/the-facebook-files-11631713039
https://www.cdc.gov/healthyyouth/data/yrbs/pdf/YRBSDataSummaryTrendsReport2019-508.pdf#page=58
